Прием и обработка заявок на доставку, сбор документации, указанной в заявке, взаимодействие с курьерскими службами и Почтой РФ, отчетность по отправленным документам, прием и распределение корреспонденции, взаимодействие с курьерами, с региональными сотрудниками по почте и по телефону. Ведение внутренних реестров.Отслеживание доставки.
Период работы
октябрь 2012 — октябрь 2014 (2 года 1 месяц)
Должность
Диспетчер в курьерской службе
Компания
Русская Почтовая Служба
Обязанности
- Работа с курьерами: выдача заявок, контроль за доставкой и забором грузов, ведение курьера по маршруту;
- Оперативное решение проблемных ситуаций по доставке и забору грузов.
Период работы
февраль 2014 — март 2014 (2 месяца)
Должность
Оператор- консультант в секторе дтп
Компания
ОСАО "Ресо- Гарантия"
Обязанности
Консультация клиентов по оформлению страхового случая и сбору справок,
фиксация страхового случая в базе данных, помощь в вызове всех экстренных служб по мере возможности, помощь в выборе технических служб при необходимости ремонта авто после дтп
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2014 год
Учебное заведение
Мпсу
Специальность
Менеджер
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Способность к обучению и восприятию информации, умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет, умения по работе с отдельными компьютерными программами: Excel, Word, обращение с оргтехникой;