IT специалист

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щербинка

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

31 год 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

64 года   (19 сентября 1960)

Опыт работы

Период работы

июнь 2019 — июль 2019   (2 месяца)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ООО Клеверенс Софт

Обязанности

В обязанности входило обрабатывать назначенные дежурным заявки в Jira, уточнять у клиента суть проблемы посредством запроса дополнительной информации через посты, а именно, экраны, файлы логов, версии ПО Mobile SMARTS, конфигурации 1С, модели ТСД и т.д. Решение проблемы осуществлялось либо по известному алгоритму, либо по аналогии, либо делался запрос к разработчикам, либо заводилась задача для разработчиков. Освоил установку, конфигурацию и настройку ПО драйвер Mobile SMARTS WiFi ПРОФ, Магазин 15, Склад 15, Магазин 15 Прайсчекер, работу с ТСД Атол, DSIC-AX-DS5, CSI, NEWLAND, Honeywell, Zebra, с Прайсчекером Newland-NQuire1000. Провел тестовые испытания Прайсчекера Newland-NQuire1000 с установленным на нем ПО Магазин 15 Прайсчекер и полной переустановкой ПО по разработанному компанией алгоритму для работы в конфигурациях УТ 10.3, УТ 11.4, Штрих-М ТП5.2, Штрих-М ТП7.

Период работы

сентябрь 2016 — октябрь 2016   (2 месяца)

Должность

Студент

Компания

АНКО Евразийский открытый институт

Обязанности

Объем курса "Программирование 1С:Предприятие 8", составил 120 часов. На курсе получил навыки работы с 1С как обычный пользователь, на примере 1С Бухгалтерия предприятия, а также глубокие знания и практику, программирование на занятиях и выполнение домашних заданий, по конфигурированию, программированию и настройке платформы 1С.

Умею создавать, программировать и использовать основные объекты платформы: Справочники, Документы, Регистры накопления, Регистры сведений, Отчеты, Обработки.

Умею привязывать Движения Документа к Регистру и программировать в Модуле Объекта правильность и полноту заполнения Реквизитов, Измерений и Ресурсов.

Умею программировать и настраивать Формы объектов, добавлять элементы, программировать Модуль формы.

Знаю язык запросов, а также умею работать с СКД.

Умею создавать Макет, программировать его, добавлять области и элементы, изменять программный код Модуля Менеджера.

Обладаю навыками администрирования платформы.

СРЕДА: Железо: ПК

Софт: W7, 1С V8.2, БП учебная, БП пустая

Период работы

январь 2011 — август 2015   (4 года 8 месяцев)

Должность

Ведущий инженер

Компания

ОАО банк "Нордеа Банк"

Обязанности

После входа в систему управления заявками на 2-ую линию поддержки я отслеживал появление новых заявок на обслуживание, определял характер необходимого сервиса, связывался с сотрудником, сделавшим заявку, уточнял проблему и либо решал сам (80%) удаленно через Radmin, либо переводил заявку на службу, компетентную по данной проблеме.

В смену выполнялось самостоятельно от 30 до 40 заявок. В мои обязанности входили конфигурация и корректировка работы ОС WinXP/7/8, установка, настройка, устранение ошибок и консультирование по работе такого ПО как Outlook, Word, Excel, Citrix, Directum 5, Finereader, Correqts, Siebel 8, Oracle Client 10/11, SAS5, IE8/9/10/11, PowerPivot, ProClarity, Reuters Massenger, Western Union (оба клиента), Archivarius 3000, BDE, ODBC, специального ПО, kliko (отчетность для ЦБ), ПО отчетности по налогам, подключение принтеров с принт-сервера или через USB-порт, или через IP-порт, подключение и настройка сканеров, настройка профилей при пересадках и для новых сотрудников и с использованием gpedit, смена пароля и разблокировка аккаунта в АД через оснастку AD Computers and Users . Я также написал инструкцию по установке ProClarity под системой ХР и инструкции по созданию запроса на генерацию сертификата и по установке сертификата.

СРЕДА: Железо: Avaya, PC HP Pavillon, Logitech, Samsung,

Segate, Hitachi, WesternDigital, Microsoft, APC, Transcend,

Sony, Canon, Agestar, HPLJ 1810, 3005, 4515, 2727, 3055,

1522, 1536, 2025, 2050, Canon DR280, Sharp5320

Софт: Windows 7/8, WIN XP, PGP, Crypto Pro, INIST-client, Internet

Client (Correqts), Oracle-client, MS SQL-client, Finereader Bank

5/6/7, Citrix ICA client, Radmin, Consultant plus, Western Union,

Symantec AntiVirus Client, Symantec Vault - client, MS Visual

Studio, SQL Developer, WebTutor-client, EStaff, Acronis

Период работы

январь 2010 — январь 2011   (1 год 1 месяц)

Должность

Старший инженер

Компания

ОАО банк "Нордеа Банк"

Обязанности

После реорганизации, переведен в Отдел технической поддержки. К двум допофисам добавились пользователи головного офиса, 70 сотрудников. Началось внедрение системы управления обслуживания заявок - HP SM 7. Поддержка осуществлялась удаленно через Radmin, а замены клавиатуры, мыши, картриджей, жестких дисков, мониторов, видеокарт, блоков питания, системных блоков, подключения и настройки телефонов выполнялись непосредственно на рабочем месте, в том числе и с выездом в допофис. Добавились задачи по внедрению, настройке и поддержке ПО Siebel 7.8, Western Union, Directum 4.9, Oracle Client 10, Archivarius 3000.

СРЕДА: Железо: 3Com Switch, Avaya, PC HP Pavillon, Logitech, Samsung,

Segate, Hitachi, WesternDigital, Microsoft, APC, Transcend,

Sony, Canon, Agestar

Софт: Windows 7, WIN XP, PGP, Crypto Pro, INIST-client, Oracle-

client, MS SQL-client, ABBYY Finereader, Citrix ICA client,

Radmin, Consultant plus, Western Union, Symantec AntiVirus Client

Период работы

май 2002 — январь 2010   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Старший инженер

Компания

ОАО банк "ОРГРЭСБАНК"

Обязанности

Основные обязанности - поддержка пользователей (help desk) в двух допофисах банка (~ 60 компьютеров). Это включает в себя установку патчей, апгрейдов, новых продуктов как из стандартного обеспечения (NT4.0, W2K, Office2000), так и из специального (PGP, Crypto PRO, INIST банк-клиент, Oracle-клиент, ABBYY Finereader Bank, Citrix ICA Client) и банковского. В большинстве случаев помощь пользователям удается оказать по-телефону или через Radmin-приложение. В обоих офисах на серверах проводится бэкап системой Veritas. Для удовлетворения условий безопасности на файл-серверах мной создаются группы пользователей и назначаются права доступа к различным обьектам сервера. Мониторинг сети выполняется с помощью 3COM Network Supervisor. В конце 2003 г был произведен переход в горячем режиме с WNT4.0 на W2K примерно на 50 компьютерах. При этом применялась технология клонирования с использованием Partition Magic Pro 7.0 и Symantec Ghost 7.5. Также приходится настраивать BDE, ODBC, править registry, переустанавливать систему и т.п. В обязанности входит также смена компьютерного железа, обеспечение работы принтеров (18 у-в), принт-серверов (3 у-ва), сканеров (7 у-в), ксероксов (6 у-в), телефонов и факсов, кроссировка телефонных и компьютерных линий, поддержка работы файл-сервера, свичей, роутеров, телефонной станции и линии связи с основным офисом.

СРЕДА: Железо: USRobotics Courier, PC, Cisco 17xx, 3Com SuperStec 3

Switch4400, HP 4100/4200/4250/2300/1200/1100/1300,

Epson FX1170/LX1170/FX1180/FX2190, Canon NP6512,

Motorola AR-163, Panasonic, HP scanjet 3500,

FUJITSU M309xDC/fj4120

Софт: Windows NT4.0, Windows 2000, WIN XP, DOS, Veritas, Ghost,

Partition Magic, PGP, Crypto Pro, INIST-client, Oracle-

client, MS SQL-client, ABBYY Finereader, Citrix ICA

client, Radmin, Kaspersky AntiVir, Consultant plus, Western Union,

Symantec AntiVirus Client

Период работы

февраль 2002 — апрель 2002   (3 месяца)

Должность

Ведущий специалист

Компания

Сервис Интегратор

Обязанности

Работал в службе хэлп-деск. Поддерживал системы Windows 2000/NT4/98/95, MS-DOS (железо и софт, профиль пользователя, OutLook, Intranet и т.п.), а также общие приложения: MS Office 2000/97, WinZip, Visio2000, Гарант, Консультант плюс, Оракл клиент, Lotus Notes, и специальные банковские приложения, т е устанавливал и настраивал. Так же поддерживал орг технику: ксероксы, факсы, принтеры.

СРЕДА: Железо: PC, MB 6540 (ксерокс), HP LJ 4/5/1100/1200/2100,

Panasonic KX (факс)

Софт: Windows 2000/NT4/98/95, DOS, Lotus Notes 5.0

Период работы

сентябрь 2001 — февраль 2002   (6 месяцев)

Должность

Безработный

Компания

Гармония Про

Обязанности

Будучи на пособии, изучил 1С Предприятие 7.7 : администрирование, конфигурация, создание новых структур (справочники, субконто, документы, отчеты), используя знания и подсказки специалистов, а также технику фирмы Гармония Про.

Период работы

август 1995 — сентябрь 2001   (6 лет 2 месяца)

Должность

Инженер-программист

Компания

ОАО "Банк Российский Кредит"

Обязанности

Поддерживал MMVB-, RTS-, REUTERS DEALING- и REUTERS INFORMATION-сервисов (железо и софт). Одновременно являлся администратором DNS- и DHCP-серверов (FreeBSD). Чтобы облегчить администрирование DNS, написал скрипт (awk + shell).

Принимал участие в расширении системы банкоматов по Москве - настраивал пару TAINET-модемов в режим “выделенная линия” и порт на роутере Motorola 6520. Поддерживал соединение банкоматов и POS-терминалов к процессингу: проводил трассировку телефонных линий и настраивал модемы для устойчивости соединения, а также проводил трассировку X25-соединений через публичные сети (WAN), чтобы установить правильные параметры соединения и устранить рассогласование. Для контроля состояния оборудования на нем был настроен SNMP, а сам контроль осуществлялся через систему Optivity HP. Настраивал соединение Motorola и TP8-PAD от GLOBAL ONE, контролировал правильность работы POS-терминала, корректировал конфигурацию EICON GATEWAY, администрировал роутинг на пул X25-адресов.

Работал в качестве администратора Solaris и Messenger X.400. Занимался настройкой Lotus X.400 MTA под OS/2 Merlin для работы с Messenger X.400 MTA под Solaris.

Устанавливал различные системы (DOS, WIN 3/95/NT, OS/2, Win Frame for WIN NT, Win Frame for OS/2, SCO-Unix) на PC, которые затем подключались к хабам и модемам. Я устанавливал Novel клиента, Microsoft клиента, TCP/IP (OS/2, WIN95, DOS), работал с FTP, TFTP, Telnet, E-MAIL, WWW-Brousers, SPRINT (GLOBAL ONE), X.25, Eicon-Gateway, а также со специальным софтом, для пересылки и приема данных в/из Центрального Банка и клиентов банка, улаживал различные проблемы с провайдерами.

СРЕДА: Железо: Sun, Motorola 6520, CISCO 1601, TAINET, Nokia, Zyxel,

USRobotics, PC, Motorola (modem)

Софт: Free BSD 3.0, DNS Bind 8.8., SCO-Unix, OS/2, Solaris, Win 95,

Lotus Notes Server + MTA, Win NT 3.5, Win 3.1, Lotus Notes,

Win Frame for OS/2, DOS, Optivity HP 7.2, Tainet Manager,

Reuters Dealing Server/Client, Reuters Markets-2000 Server/Client,

Netterm, Telemate

Период работы

октябрь 1984 — июль 1995   (10 лет 10 месяцев)

Должность

Научный сотрудник

Компания

ИФВЭ

Обязанности

Сразу после окончания института я работал инженером в Институте Физики Высоких Энергий . Конструировал аналого-цифровые карты под процессоры типа 1801VM1, 2, I80, Z80 и I86. Экспериментировал с различными оптическими компонентами.

Устанавливал и поддерживал сеть на базе DEC-net. Работал под ОС VMS на мVAX.

В 1992 - 1993 спроектировал и создал программируемый частотомер реального режима времени, и софт и железо, с точностью измерения не хуже 0.25 % и мертвым временем измерения не более 20 msec. Частотомер был сделан на Z80, имел возможность программировать различные режимы и при этом выдавал управляющий ток.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1984 год

Учебное заведение

Московский Физико-Технический Институт

Специальность

Диплом инженера-физика по экспериментальной ядерной физике

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам