Проведение кредитных сделок, заведение заявок для рассмотрения анкеты на автокредитование. Ведение отчетности.
Период работы
январь 2012 — январь 2015 (3 года 1 месяц)
Должность
Ведущий специалист
Компания
УКР МРЦ ПАО Банк Русский Стандарт
Обязанности
Курирование работы группы Soft-collection (в группе более 15 человек) на бакете 1-60 дней . Организация выполнения плановых показателей группы, анализ результатов, контроль качества работы сотрудников, обучение.
Сопровождение просроченного кредитного портфеля физических лиц, досудебное урегулирование задолженности путем телефонных переговоров (реестровый портфель). Поиск информации по должникам и связанным лицам в базе данных. Мониторинг портфеля и распределение заемщиков на рисковые категории, согласно соответствующим документам.