Менеджер по работе с клиентами без поиска

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щербинка

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (1 марта 1987)

Опыт работы

Период работы

февраль 2018 — февраль 2020   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер отдела по работе с DIY

Компания

ООО "БК Центр"

Обязанности

Работа с магазинами Леруа Мерлен,

Полное сопровождение клиента, прием заказов на сайте Comarch EDI, обработка заказов в 1с (8.2), запись заказов на выгрузку на сервисах поставщика, по телефону, электронной почте, подсчет тоннажа по заказам, формирование заявок для отдела логистики, заказ транспорта, подготовка ЭДО для выгрузки товара, информирование клиента по телефону, электронной почте о любых изменениях в заказе, ведение актов разногласий при приемке товара, тесная работа с руководителями регионов, со складом готовой продукции, бухгалтерией, снабжением. Составление отчетности по отгрузкам для руководства и других внутренних подразделений организации.

Период работы

май 2016 — октябрь 2017   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с сетевыми магазинами

Компания

ТД ОМК (производство кабельной продукции)

Обязанности

Работа с магазинами Леруа Мерлен, Касторама, Стройдепо, К-Раута, Бэль Парфюм.

Полное сопровождение клиента, прием заказов на сайте Comarch EDI, Контур EDI, запись заказов на сервисах поставщика, подготовка необходимой документации для выгрузки товара, информирование клиента по телефону, электронной почте о любых изменениях в заказе, ведение актов разногласий при приемке товара, тесная работа со складом готовой продукции, бухгалтерией, снабжением. Составление отчетности по отгрузкам для руководства и других внутренних подразделений организации.

Период работы

июнь 2013 — июль 2015   (2 года 2 месяца)

Должность

Товаровед+Экономист

Компания

ОАО "Щербинский лифтостроительный завод"

Обязанности

Снабжение комплектующих для лифтов, взаимодействие со складом готовой продукции, работа с поставщиками, заключение договоров, покупка товара, контроль за остатками товара, а так же отслеживание прихода товара на склад. Расчет деталей для производства лифтов в цехе, отдела снабжения, выписка комплектующих для сборки лифтов, составление дефицита, отчетности для товароведов, руководителя подразделения, формирование группировочных ведомостей. Работа в 1С, Галактика, Еxcel, Word.

Период работы

апрель 2011 — январь 2012   (10 месяцев)

Должность

Специалист по внутрироссийским перевозкам

Компания

Индивидуальный предприниматель

Обязанности

Поиск грузов, машин, заключение договоров, введение переговоров с грузовладельцами, водителями.

Оформление заявок, направление водителей в рейсы, отслеживание водителя в пути, отслеживание возврата оригиналов документов, постоянная занятость по телефону, интернету, электронной почте, acq.

Дебиторская задолженность, введение полного отчета в таблице Excel.

Период работы

октябрь 2009 — апрель 2011   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с гипермаркетами

Компания

ООО "Комфорт"

Обязанности

Работа с магазинами (Агора, Альбау, Стройдепо, Техносистема, Касторама, Леруа Мерлен), работа с заказами, согласование поставки с клиентом, запись на поставку, отправка клиенту подтвержденного кол-ва по заказу, информирование склада об особенностях сборки и маркировки заказов каждого клиента.

Штрих-кодирование-контроль за нанесением правильного штрих-кода на каждую единицу товара.

Составление графика поставок заказов клиентов, своевременное уведомление склада и руководителя отдела о дате текущих отгрузок.

Контроль логистики-замена товара, покупка товара, контроль за остатками товара на складе и своевременное резервирование.

Первичная документация-оформление документов на отгрузку товара (1С 7, 7 Торговля+Склад), обеспечение своевременного возврата документов, отслеживание дебиторской задолженности, введение кредитной таблицы. Работа с претензиями клиентов, возможными возвратами товара, отслеживание своевременных поставок заказов в регионы.

Своевременное обеспечение клиентов нотариально-заверенными копиями сертификатов соответствия.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский экономико-финансовый институт

Специальность

Финансы и кредит

Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Подольский центр дополнительного образования

Специальность

Бухгалтерия со знанием ПК

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знания Знания 1C (8.2 Бухгалтерия), 1С (7.7 ; 8 Торговля+Склад), Word, Excel, ЭДО. Коммуникабельность, уверенность, трудолюбие (трудоголик), легко обучаема, не конфликтна, без вредных привычек. Готова к работе с большим объемом информации!