Создание дружеской атмосферы в коллективе; внимательное отношение к каждому гостю или клиенту; решение конфликтов, возникающих проблем; умение ладить с людьми и завоевать их интерес. - организация бесперебойной работы объекта; - контроль трудовой дисциплины; - решение в оперативном режиме возникающих вопросов и конфликтов; - работа с поставщиками; осуществление внешних контактов; - консультирование персонала, осуществление мер по адаптации новых сотрудников; - осуществление деятельности, направленной на сохранение и бережное использование материально - технических ценностей; - составление плановых и фактических отчетов; - систематический отчет перед руководством; - работа с контролирующими и проверяющими органами. - знание кассы, прием платежей через банковскую систему, программ, типа 1С |