Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1344412   ·   20 сентября 2019, 08:34

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щербинка

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (13 сентября 1980)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2015 — сентябрь 2019   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО ТД Мирт детства

Обязанности

Работа с сетевыми магазинами, с региональными клиентами . Ведение документации, оформление заказов, обработка возврата и брака, предоставление отчетности по продажам руководству. Контроль отгрузок .


Период работы

сентябрь 2013 — октябрь 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО " АСД"

Обязанности

-подготовка и выписка счетов, контроль оплат, контроль отгрузки и доставки, получение обратной связи от Клиентов;

-ведение отчетности

-системная работа с дебиторской задолженностью;

-ведение документооборота по сделкам с клиентами:, заключение договоров на поставку, оформление и выписка счетов;

-Индивидуальный подход к каждому клиенту.

-обзвон клиентов по новой продукции. Презентация товара.

-Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, не конфликтность.

Так же работала в отделе логистики этой же фирмы.

Координация работы собственного автотранспорта.

Составление маршрутов по доставкам

Работа с возвратами.

Работа с транспортными компаниями.

Работа с отгрузочной документацией.


Период работы

апрель 2013 — сентябрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Менеджер-ресепшн

Компания

Финансово-страховая компания

Обязанности

Составление план - графиков отпусков, отгулов сотрудников офиса.Контроль и ведение офисного документооборота.Жизнеобеспечение офиса, работа с офисной техникой, взаимодействие с другими подразделениями компании.


Период работы

ноябрь 2006 — апрель 2011   (4 года 6 месяцев)

Должность

Руководитель

Компания

Индивидуальный предприниматель.

Обязанности

Контроль товарооборота, ценообразование, налоговые отчетности, работа с персоналом, начисление з.п. .Работа с поставщиками и документами.Заключение договоров.Реклама.Ведение договоров, деловая переписка с поставщиками.

Контроль соблюдения договорных отношений.

Размещение заказов, контроль всего цикла поставки товара на склад .

Общее знание принципов бух. учета (основные счета, принцип двойной записи).

Навык работы в 1С.

Подготовка аналитических сведений и отчетности.Уверенный пользователь Excel, Word, Outlook.


Период работы

декабрь 2003 — октябрь 2006   (2 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер, руководитель отдела продаж

Компания

ООО Сталформ-инжиниринг

Обязанности

Работа с клиентами, работа с базой данных, заключение договоров, ведение переговоров.Контроль кредит-лимита и сроков оплаты.Контроль соблюдения договорных отношений.Ведение договоров, деловая переписка с клиентами.Прием клиентских звонков.Ведение переговоров с клиентами,

прием и обработка заказов клиентов,

оформление товаросопроводительной документации.


Период работы

октябрь 2002 — март 2003   (6 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО Интер Кэр

Обязанности

Документооброт, работа с базой данных, сбор информации. Периодически помогала бухгалтерии с документами.


Период работы

май 2001 — сентябрь 2002   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО Оптим-98

Обязанности

Работа с клиентами, работа с входящими звонками, работа с базой данных, работа с документами.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Государственный Университет Управления

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Открытый международный университет развития человека "Украина", Киев

Специальность

Администрация в бизнесе


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Делопроизводство

Секритариат

Навыки и умения

Быстрообучаемость, стрессоустойчивость.Способность добиваться результатов.


Буфетчица

от 25 000 руб.

Щербинка

Водитель

от 45 000 руб.

Щербинка

Помощник бухгалтера

договорная

Щербинка

Промоутер

от 20 000 руб.

Щербинка

Продавец Администратор

от 45 000 руб.

Щербинка

Специалист

договорная

Щербинка

Водитель

от 50 000 руб.

Щербинка

Торговый представитель

от 80 000 руб.

Щербинка

Водитель категории В

от 40 000 руб.

Щербинка

Инженер-конструктор

договорная

Щербинка