Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1344412   ·   20 сентября 2019, 08:34

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Щербинка

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (13 сентября 1980)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2015 — сентябрь 2019   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО ТД Мирт детства

Обязанности

Работа с сетевыми магазинами, с региональными клиентами . Ведение документации, оформление заказов, обработка возврата и брака, предоставление отчетности по продажам руководству. Контроль отгрузок .


Период работы

сентябрь 2013 — октябрь 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО " АСД"

Обязанности

-подготовка и выписка счетов, контроль оплат, контроль отгрузки и доставки, получение обратной связи от Клиентов;

-ведение отчетности

-системная работа с дебиторской задолженностью;

-ведение документооборота по сделкам с клиентами:, заключение договоров на поставку, оформление и выписка счетов;

-Индивидуальный подход к каждому клиенту.

-обзвон клиентов по новой продукции. Презентация товара.

-Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, не конфликтность.

Так же работала в отделе логистики этой же фирмы.

Координация работы собственного автотранспорта.

Составление маршрутов по доставкам

Работа с возвратами.

Работа с транспортными компаниями.

Работа с отгрузочной документацией.


Период работы

апрель 2013 — сентябрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Менеджер-ресепшн

Компания

Финансово-страховая компания

Обязанности

Составление план - графиков отпусков, отгулов сотрудников офиса.Контроль и ведение офисного документооборота.Жизнеобеспечение офиса, работа с офисной техникой, взаимодействие с другими подразделениями компании.


Период работы

ноябрь 2006 — апрель 2011   (4 года 6 месяцев)

Должность

Руководитель

Компания

Индивидуальный предприниматель.

Обязанности

Контроль товарооборота, ценообразование, налоговые отчетности, работа с персоналом, начисление з.п. .Работа с поставщиками и документами.Заключение договоров.Реклама.Ведение договоров, деловая переписка с поставщиками.

Контроль соблюдения договорных отношений.

Размещение заказов, контроль всего цикла поставки товара на склад .

Общее знание принципов бух. учета (основные счета, принцип двойной записи).

Навык работы в 1С.

Подготовка аналитических сведений и отчетности.Уверенный пользователь Excel, Word, Outlook.


Период работы

декабрь 2003 — октябрь 2006   (2 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер, руководитель отдела продаж

Компания

ООО Сталформ-инжиниринг

Обязанности

Работа с клиентами, работа с базой данных, заключение договоров, ведение переговоров.Контроль кредит-лимита и сроков оплаты.Контроль соблюдения договорных отношений.Ведение договоров, деловая переписка с клиентами.Прием клиентских звонков.Ведение переговоров с клиентами,

прием и обработка заказов клиентов,

оформление товаросопроводительной документации.


Период работы

октябрь 2002 — март 2003   (6 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО Интер Кэр

Обязанности

Документооброт, работа с базой данных, сбор информации. Периодически помогала бухгалтерии с документами.


Период работы

май 2001 — сентябрь 2002   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО Оптим-98

Обязанности

Работа с клиентами, работа с входящими звонками, работа с базой данных, работа с документами.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Государственный Университет Управления

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Открытый международный университет развития человека "Украина", Киев

Специальность

Администрация в бизнесе


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Делопроизводство

Секритариат

Навыки и умения

Быстрообучаемость, стрессоустойчивость.Способность добиваться результатов.


Директор, Руководитель

от 100 000 руб.

Щербинка

Менеджер-администратор

от 50 000 руб.

Щербинка

Личный водитель

от 30 000 руб.

Щербинка

Менеджер по продажам огнеупорной продукции

от 70 000 руб.

Щербинка

Руководитель проектов/Проект-менеджер

договорная

Щербинка

Воспитатель

договорная

Щербинка

Мастер смены

договорная

Щербинка

Формовщик, модельщик стеклопластиковых изделий

от 50 000 руб.

Щербинка

Кладовщик

договорная

Щербинка

Медицинская сестра в стоматологию

договорная

Щербинка